Последствия пожара: как правильно оценить ущерб и получить компенсацию
Пожар – это не только бедствие для собственников недвижимости, но и множество проблем и трудностей, связанных с восстановлением имущества. Оценка ущерба после пожара – это процесс, направленный на выявление и расчет материальных потерь, возникших в результате ЧП. Она необходима всем – от владельцев частных домов и квартир до организаций и предприятий, пострадавших вследствие чрезвычайной ситуации.
Оценка позволяет не только понять, сколько средств потребуется для восстановления, но и упрощает процедуру начисления компенсации от страховщиков. Правильная экспертиза ущерба после пожара поможет избежать многих проблем с оформлением выплаты.
Что входит в понятие «ущерб от пожара»
- Материальные потери – порча или утрата собственности (недвижимость, мебель, техника, личные вещи).
- Косметическая отделка – потребность зданий в облицовке, покраске.
- Остановка бизнеса – для организаций это упущенная прибыль и дополнительные издержки на восстановление после пожара.
Каждый из этих пунктов требует тщательного изучения для составления подробного и грамотного вывода о последствиях пожара.
Первые шаги после пожара: что нужно сделать
После того как пожар потушен, следует обеспечить безопасность. Сначала проверяется, нет ли опасности для жизни и здоровья людей. Затем нужно связаться со страховой компанией – это желательно сделать как можно раньше, чтобы зарегистрировать происшествие.
Чтобы зафиксировать вред, который причинен помещению пожаром, придется отснять фотографии, собрать материалы, факты, связанные с утраченной обстановкой, ценностями. После чего надо обратиться к аналитикам, которые организуют аудит.
Внимание: чтобы сохранить доказательства возникших повреждений, ограничьте доступ к месту ЧП посторонним.
Как проводится оценка нанесенного ущерба после пожара
Порядок проведения:
- Исследование. Оценщик изучает объект, фиксирует разрушения и анализирует сведения.
- Подсчет объема работ, которые придется провести, чтобы восстановить жилище или рабочие кабинеты. На основе собранных данных производится расчет, который включает как стоимость нового имущества, так и ремонта.
- Составление отчета. Это итоговый документ, в котором будет изложена вся информация о затратах по ходу устранения следов от огня и необходимость в компенсационной выплате.
- Передача отчетности страхователю. Для выплаты страховки придется представить документацию об обследовании.
Особенности получения компенсации после пожара
Процесс получения возмещения может выдаться трудным. У каждого полиса определены даты уведомления о наступлении страхового случая. Поэтому надо соблюсти установленное время. Его пропуск может привести к отказу. Также важен порядок при оформлении и сборе документации, понадобится свидетельство об оценке, акты о повреждении.
Установленная сумма может не устраивать потерпевшего, виновника, страхователя. Возможно, что понадобится вести переговоры о размере денежной суммы. Если стороны не пришли к соглашению, возможна подача заявления в суд о возмещении вреда.
Независимая экспертиза
Эксперты предоставят объективное заключение, что может оказаться особенно актуальным, если пострадавший не согласен с позицией страховщика, его потери значительные и нуждаются в детальном анализе. Эксперт сумеет точно оценить реальный вред, что даст собственнику возможность получить справедливые деньги.
Популярные ошибки при оценке убытков и как их избежать
- Не хватает сведений: отсутствие фотоснимков, данных о покупке испорченной мебели, техники.
- Отсутствие профессионального мнения может привести к занижению размера оплаты.
- Игнорирование скрытых дефектов. Дым, пламя могли повредить не только те вещи, которые сразу бросаются в глаза.
- Упущение сроков. Следует соблюдать сроки подачи заявления и уведомления страховика.
Частые вопросы о подсчете ущерба
Как быстро должна быть проведена экспертиза?
Она делается в течение 20 дней после события. Само обследование, определение последствий пожара занимает 10–45 дней.
Что делать, если нет страховки?
Если не оформлен полис страхования, требуется обратиться к профессиональным оценщикам самостоятельно, чтобы специалист помог рассчитать и получить документ для взыскания денежных средств с виновника через суд.
Сколько может стоить услуга?
Цена зависит от многих факторов: объема работ, сложности и региона. Например, в Екатеринбурге цены отличаются от расценок услуг в Москве, Перми или других городах.
Почему важно работать с профессионалами
Оценивание последствий от пожара, залива требует не только знаний, но и опыта. Доверив это дело профессионалам, у хозяина жилья или коммерческого объекта появится свидетельство о выполнении проверки, которое в дальнейшем поспособствует ему в требованиях честного покрытия понесенного урона.


